У DataMix ми завжди наголошуємо на важливості підходу до розробки продукту. Швидкість, з якою розвиваються технології, та їх диверсифікація завжди мали значний вплив на планування проєкту. Більшість успішних гравців на ринку ІТ-аутсорсингу зазвичай починають нові проєкти з дизайну продукту, щоб забезпечити успіх програмного продукту.
Design Sprint є однією з найпопулярніших методологій дизайну продукту. Він був створений у Google Ventures Джейком Кнаппом у відповідь на постійні пошуки оптимального шляху перевірки фінансування для сміливих нових компаній і вибору найкращих для інвестування. Нижче ми розглянемо його концепцію, плюси та мінуси, тому ви знатимете, коли та як його використати.
У 2016 році Джейк Кнапп видав книгу «Спринт: як вирішити великі проблеми та перевірити нові ідеї всього за 5 днів». Його перше визначення DS було «унікальним п’ятиденним процесом для відповідей на важливі запитання шляхом створення прототипів і тестування ідей з клієнтами». Отже, що ж таке дизайнерський спринт? Іноді DS називають спринтом дизайнерського мислення через його основи: дизайнерське мислення, яке фокусує DS на створенні продуктів, орієнтованих на людину; Lean Agile як філософія ефективної командної роботи.
Дизайнерські спринти скорочують місяці підготовки та обговорень завдяки тому, що вони об’єднують багатофункціональні команди. Спільні вправи, прототипи, карти подорожей користувачів.. DS охоплює широкий спектр тем і часто відкриває нові можливості під час мозкового штурму. Завдяки цьому бізнес може приймати швидкі та обґрунтовані рішення.
Спринт дизайну є обов’язковим. Процес включає в себе набір вправ, які виконуються в певному порядку. Щоб описати їх усіх, знадобиться вся книга, тому, якщо ви зацікавлені, зв’яжіться з нашою командою або не поспішайте, вивчивши офіційний посібник із DS від Google.
Як ми вже знаємо, Design Sprint – це 5-денний процес. Але як провести дизайнерський спринт? Давайте дізнаємось.
По-перше, у DataMix ми використовуємо власний «шаблон спринту дизайну»: Sprint 2.0 у поєднанні з деякими додатковими кроками, унікальними для розробки програмного забезпечення. Однак важливо розуміти, що методологія дизайнерського спринту є досить гнучкою та може використовуватися для різних підприємств у багатьох галузях. Джейк Напп навіть оновив свій власний «класичний» дизайн-планування спринту до 4 днів замість 5, об’єднавши одні дії та перемістивши інші. Іншими словами, важливо дотримуватися етапів спринту проєктування, бо результати попереднього етапу є обов’язковими для наступного, але немає строгих правил щодо того, коли і як саме ви виконуєте роботу.
Нижче наведено 6 кроків дизайнерського спринту. Дуже важливо розуміти програму дизайн-спринту, бо незалежно від того, яка версія дизайнерського спринту використовується, ці кроки завжди виконуються. Ось коротке пояснення кожного:
Співпереживання: або «Розуміння». Під час спринтів дизайну продукту цей крок пов’язаний із вивченням і розумінням цільової аудиторії, її проблем, існуючих рішень або способів вирішення таких проблем прямо зараз тощо. Іншими словами, цей крок, зазвичай, означає належну підготовку до семінару, але також означає, що ми в першу чергу прислухаємося до зацікавлених сторін і цільової аудиторії; лише тоді ми можемо переходити до наступного кроку.
Визначення: маючи на столі список завдань, команда повинна придумати якусь розкадровку дизайнерського спринту. Наприклад, круто, якщо майбутня платформа SaaS матиме різноманітний функціонал, допомагатиме різним сегментам клієнтів і підтримуватиме кілька моделей монетизації. Але ви повинні визначити свій фокус для кожного Design Sprint: перевірений підхід полягає в тестуванні однієї ідеї за раз.
Формування ідеї: найкреативніша частина з найгарячішими мозковими штурмами. Агентство Design Sprint намагається досягти небес і втілити всі ідеї, навіть найбожевільніші. Ці ідеї варто зафіксувати на нотатках або візуалізувати в ескізах. Фасилітатор дизайн-спринту відіграє тут важливу роль, щоб контролювати потік мозкового штурму в межах цілей дизайн-спринту.
Прийняття рішення: команда обговорює всі ідеї, щоб повністю зрозуміти, що мав на увазі кожен член команди, з визначенням, чи перетинаються ці ідеї. Потім вони голосують за вибір найкращих ідей, які є обов’язковими для MVP і візуалізуються в прототипі.
Прототип: залежно від рішення, яке ви хочете прийняти, прототипами можуть бути буквально будь-які: від карт бізнес-процесів до сервісних роботів. Оскільки ми є компанією з розробки програмного забезпечення, нашою частиною є Перевірка – серія користувальницьких тестів, у яких ставляться ретельно відібрані детальні запитання.
DataMix — це компанія з розробки цифрових продуктів, яка створює програмне забезпечення для бізнесу на замовлення. Наша мета і філософія — розробка цифрових продуктів, що охоплює набагато ширший досвід, ніж просто розробка програмного забезпечення. Ми використовуємо такі методології, як Design Sprint, щоб швидко перевіряти ідеї, створювати прототипи та планувати розвиток, щоб мінімізувати ризики та отримати очікувані результати. Іншими словами, ми не лише допомагаємо компаніям створювати програмне забезпечення. Ми створюємо програмне забезпечення, яке працює як технологічно, так і з точки зору призначення.